Si vous tentez de vous connecter à votre compte et que vous avez le message « Mon compte est déjà connecté » vous empêchant de vous connecter, vous pouvez cliquer sur le bouton prévue à cet effet :

Renseignez l’adresse mail que vous utilisez pour vous connecter à CourtiGo habituellement. Vous recevez un code par SMS sur le numéro de mobile associé à votre compte.

Cliquez sur Valider une fois le code renseigné, fermez cette page et vous pouvez de nouveau vous connecter.


Cas particulier : Vous n’avez plus accès au numéro mobile que vous nous aviez fourni, ou alors vous n’avez jamais renseigné de numéro mobile, vous pouvez contacter directement support@courtigo.fr qui pourra débloquer votre compte.